No cenário atual: consumidores ávidos por novidades, avanço em tecnologia, novos modelos de negócio, ciclo de vida de produtos cada vez...

Porque o Parecer gera expectativa e o Ser, entrega a experiência. A satisfação depende de ambas.

Autenticidade e honestidade das marcas. Mais do que discurso e listados em valores organizacionais, as pessoas querem marcar com atitudes e

Lições de marketing estratégico inseridas em famosas séries NETFLIX

Um dos maiores desafios do marketing e da inovação é a Gestão da Expectativa. Pensando bem, talvez um dos maiores desafios da vida... Gerar

Como consultora e professora já me perguntaram algumas vezes qual o percentual "ideal" de investimento em marketing em relação a

Marketing de Relacionamento: estratégias de como a marca se relaciona, fideliza o seu consumidor. E eu me pego sempre questionando e provoca

Posicionamento, distinção, experiência e coerência, quatro pilares essenciais para a sobrevivência de uma marca em um mercado em transformaç

O mundo #VUCA que vivemos estimula a #ansiedade e inspira novos negócios, produtos e serviços para facilitar o #mindfulness e fazendo vigora

O foco no ganho a curto prazo pode impedir uma inovação de alcançar sua plenitude. O exemplo do UBER