É melhor ser rápido do que ser perfeito.No cenário atual: consumidores ávidos por novidades, avanço em tecnologia, novos modelos de negócio, ciclo de vida de produtos cada vez...
Não basta SER, é preciso PARECER e vice-versa...Porque o Parecer gera expectativa e o Ser, entrega a experiência. A satisfação depende de ambas.
